Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 01.08.2025

Chez KeyTime®, la confidentialité de nos clients est une priorité. Nous nous engageons à ne collecter et utiliser vos données personnelles qu'avec la plus grande transparence.

1. Données collectées

Lorsque vous passez une commande sur notre site www.keytime.ch, nous collectons uniquement :

• Votre adresse email
• Votre adresse de livraison

Ces informations sont nécessaires au traitement et à l'expédition de votre commande.

Aucune autre donnée personnelle (notamment les informations de paiement) n'est stockée sur nos serveurs. Les paiements sont traités de manière sécurisée par notre prestataire Stripe.

2. Utilisation de vos données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Confirmer votre commande
• Vous informer de l'expédition
• Vous contacter en cas de problème
• Assurer la livraison à l'adresse indiquée

Nous n'envoyons aucune newsletter ou message promotionnel sans votre consentement explicite.

3. Partage des données

Nous ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Obligation légale
• Traitement technique lié à l'envoi de votre commande (ex. : transporteur)

Les paiements sont traités par Stripe, dont vous pouvez consulter la politique de confidentialité ici : https://stripe.com/ch/privacy

4. Durée de conservation

Vos données (email et adresse de livraison) sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de votre commande et du service après-vente. Vous pouvez à tout moment demander leur suppression (voir point 6).

5. Sécurité

Nous mettons tout en œuvre pour protéger les données que nous collectons. L'accès est strictement limité et les informations sont stockées de manière sécurisée.

6. Vos droits

Conformément à la législation suisse sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès
• Droit de rectification ou de suppression
• Droit de retirer votre consentement

Pour toute demande, vous pouvez nous contacter à : hello@keytime.ch

7. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page à la date indiquée ci-dessus.